Shipping policy

Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 7 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

Gratis.

Ritiro in negozio

Ritiro locale gratuito presso Via Plebiscito 8, 94019, Valguarnera Caropepe (EN). Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 1 giorno lavorativo. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni.

I nostri orari di ritiro in negozio sono dalle 09:00 alle 13 e dalle 14:30 alle 20:30, dal LUNEDI' al SABATO. Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma o una prova d'acquisto.

Spedizioni

 

Opzione di spedizione	Tempo di consegna stimato	Prezzo
Italia	Da 2 a 4 giorni lavorativi	GRATIS
Europa	Da 2 a 6 giorni lavorativi	16,00 EUR
Non UE	Da 6 a 10 giorni lavorativi	35,00 EUR

Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte (come l’IVA), che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Magma Luxury Srl non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza in quanto cliente.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro i giorni elencati nella tabella precedente, dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo andreamagmaluxury@gmail.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.